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Les avis clients

De retour, nos clients témoignent et partagent avec vous leurs expériences de voyage avec Asia.

La collecte des avis clients chez Asia

Donner la parole à nos clients, en toute transparence :

- Seuls les voyageurs Asia donnent leur avis !

- Tous les avis sont pris en compte, que nos clients aient ou non aimé voyager avec nous.

- Nos clients notent leur impression générale du voyage, ainsi que l’accueil, les guides, les chauffeurs, le programme, l’hébergement et la destination

- Nous intégrons également dans les avis leurs principaux commentaires.
 

En détail, comment ça marche ?

Les étapes de la collecte :

 
1
A leur retour de voyage, les clients qui le souhaitent complètent notre questionnaire de satisfaction en ligne.


 
2
Sous réserve qu’ils aient accepté d’être cités, Asia intègre leurs avis sur www.asia.fr, avec les notes qu’ils ont données à chaque critère et avec l’essentiel de leurs commentaires.


 
3
Pour chaque programme, type de voyage ou destination, nous calculons ensuite les notes moyennes obtenues.
 


Seules restrictions :

Asia ne restitue que des commentaires correspondant au voyage réalisé et n’intègre aucun commentaire contenant des propos discriminatoires, injurieux ou violents.

Tous les avis des voyageurs Asia

  •  4.4/5 (4577 avis clients)
    5/5
    Janine R
    Verfeuil (30) | Voyage Australie en janvier 2020
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    La situation géographique de l’hôtel, de même que la ville de Perth
    5/5
    Hubert E
    Nice (63) | Voyage Myanmar en décembre 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    2/5
    Valérie V
    Lomme (59) | Voyage Inde en décembre 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Le changement de programme pour voir le Taj Mahal ainsi que le rajout du temple hindou
    Proposer des hôtels de meilleurs qualités
    4/5
    Philippe G
    Paris (76) | Voyage Corée du Sud en décembre 2019
    • Hébergement
    • Destination
    Sur un plan logistique la situation géographique de l'hôtel
    5/5
    Walter A
    Drusenheim (67) | Voyage Inde en décembre 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Groupe de taille idyllique pour les visites. Le guide très intelligent et très bonne connaissance générale, plus que pro, très souriant, aimable, à l’écoute, plein de qualités. Les visites et surtout Benares. Le séjour était très bien organise et très agréable.
    Lever un peu moins tôt si cela est possible. Plus de chauffage dans les chambres. Bannir le dernier hôtel (the muse) de votre liste.
    5/5
    Dominique L
    Rivesaltes (66) | Voyage Inde en novembre 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Le pays et surtout le guide!!!
    5/5
    Françoise N
    Lyon (69) | Voyage Oman en décembre 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Voyage magnifique, qui ne pouvait évidemment pas tout nous montrer d'Oman, mais tout avait été discuté avant le départ. Notre conseiller voyage de l’agence Asia à Lyon a été excellent dans son relationnel avec nous et nous a aidé tout au long de la construction du voyage et même les derniers préparatifs. Il est très à l'écoute et a fait le maximum pour intégrer toutes mes demandes tant en terme de circuit (avec un intérêt partagé je crois de se pencher sur des idées de visite non usuelles) que de qualité d'hôtels. C'est un vrai plaisir que de pouvoir faire confiance les yeux fermés. Mille mercis pour ce voyage magnifique !
    Revoir la qualité des correspondants locaux sur Khasab. Tant le guide le 1er jour que la bataille que nous avons dû mener le 2ème jour pour faire respecter notre croisière le dernier jour sur boutre privatif et non collectif : mauvaise organisation sans doute plus que mauvaise volonté. Il a également fallu que je me débrouille seule une fois à Khasab pour savoir qui allait venir nous chercher, à quelle heure,.... car rien ne nous était dit spontanément et on passait notre temps à attendre.
    5/5
    Jacques C
    Gumond (19) | Voyage Vietnam en janvier 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    La visite de Hanoï
    5/5
    Gilles F
    Caluire Et Cuire (69) | Voyage Inde en décembre 2019
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    La découverte, en toute sécurité, de ce pays extraordinaire.
    Nous aurions aimé être plus informé sur le fait que certains hôtels étaient peu chauffés, sans eau chaude quelquefois et sur le fait que les diners du soir dans les hôtels se faisaient quasi systématiquement en extérieur, nécessitant d'amener des vêtements chauds.
    4/5
    Christine W
    St Jean De La Ruelle (45) | Voyage Sri Lanka en décembre 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    La population et leur extrême gentillesse. La disponibilité de notre guide et chauffeur.
    L'hôtellerie sans aucun doute. Au regard du prix du voyage et du cout de la vie sur place nous espérions beaucoup mieux (draps et serviettes bain tachés dans tous les hôtels, draps déchirés,...

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