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Les avis clients

De retour, nos clients témoignent et partagent avec vous leurs expériences de voyage avec Asia.

La collecte des avis clients chez Asia

Donner la parole à nos clients, en toute transparence :

- Seuls les voyageurs Asia donnent leur avis !

- Tous les avis sont pris en compte, que nos clients aient ou non aimé voyager avec nous.

- Nos clients notent leur impression générale du voyage, ainsi que l’accueil, les guides, les chauffeurs, le programme, l’hébergement et la destination

- Nous intégrons également dans les avis leurs principaux commentaires.
 

En détail, comment ça marche ?

Les étapes de la collecte :

 
1
A leur retour de voyage, les clients qui le souhaitent complètent notre questionnaire de satisfaction en ligne.


 
2
Sous réserve qu’ils aient accepté d’être cités, Asia intègre leurs avis sur www.asia.fr, avec les notes qu’ils ont données à chaque critère et avec l’essentiel de leurs commentaires.


 
3
Pour chaque programme, type de voyage ou destination, nous calculons ensuite les notes moyennes obtenues.
 


Seules restrictions :

Asia ne restitue que des commentaires correspondant au voyage réalisé et n’intègre aucun commentaire contenant des propos discriminatoires, injurieux ou violents.

Tous les avis des voyageurs Asia

  •  4.4/5 (2795 avis clients)
    5/5
    Laurent C
    LEVALLOIS PERRET (92) | Voyage Vietnam en décembre 2018
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Le téléphone fourni était préhistorique ! Nous avons eu un petit stress à Hoi An sur le départ du matin car nous n’avions pas d’informations.
    Être clair sur les horaires lorsque le chauffeur qui ne parle pas anglais ne connaît pas les infos.
    5/5
    L B
    Bihorel (76) | Voyage Vietnam en décembre 2018
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    4/5
    Christelle L
    Brie comte robert (77) | Voyage Vietnam en octobre 2018
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Le dépaysement total: Nous avons pu nous déplacer du Nord, puis vers le Centre, pour finir vers le Sud et cela c'est une vraie chance quand tu ne dois t'occuper de rien. La nourriture qui était très bonne. La Baie d'Halong, traverser en bateaux le delta du Mékong La culture et les monuments visités...
    Le rythme , il devrait être moins soutenu car nous sommes en congés et nous essayons de décompresser et de fuir le rythme "métro, boulot, dodo" de notre quotidien bien que j 'ai poursuivi mon séjour avec trois jours d'extension. Upgrader les niveaux des hôtels sachant que c'est très important pour une grande partie de vacanciers.
    3/5
    Rémy / Martine S
    Paris (75) | Voyage Vietnam en décembre 2018
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Taille du groupe et bonne ambiance. Guide compétent qui fait partager sa culture du pays.
    Améliorer la gestion des vols. Journée perdue pour prendre le vol Danang-Ho Chi Ming Pourquoi passer à Hanoi pour le retour. Perte de temps et fatigue
    5/5
    Gérard C
    BEZIERS (34) | Voyage Vietnam en décembre 2018
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Le Vietnam, les hôtels et la nourriture
    Supprimer la matinée libre à HOI AN pour visiter davantage SAIGON
    5/5
    Jean Pierre M
    Niort (79) | Voyage Vietnam en décembre 2018
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Le suivi du programme défini sans aucun point noir. La documentation abondante permet d'être en confiance pendant toute la durée du voyage
    5/5
    Alain R
    Pierrelaye (95) | Voyage Vietnam en décembre 2018
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    La qualité des guides et le choix des visites pour ce premier contact au Vietnam. Nous avons apprécié les appels téléphoniques de la responsable locale pour s'assurer que tout se passait bien
    L'organisation de la première journée compte tenu de l'heure d'arrivée de l'avion. Cette journée est un peu perdue car même si nous sommes sortis seuls pour découvrir un peu Hanoi, il nous manquait un minimum d'information
    5/5
    karine f
    le cannet (61) | Voyage Vietnam en novembre 2018
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    La qualité des visites et la diversité des sites la qualités des hôtels et des restaurants peu de kilomètres en bus et les vols intérieur le nombre de personnes 19 la gentillesse des gens
    Le confort du bus, les temps libres
    5/5
    DIDIER D
    YZEURE (34) | Voyage Vietnam en novembre 2018
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Croisière et nuit passée dans la baie d'Halong - la ville d'Hoi An et la possibilité de la redécouvrir librement le lendemain matin - les nombreuses ballades en bateau qui permettent une approche par le cœur des deltas
    Dommage, n'avons pas vraiment vu Can Tho
    5/5
    Pascal V
    Saint Simon (46) | Voyage Vietnam en novembre 2018
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Les ethnies du nord les paysages du nord .... Finalement tout
    Le guide d'Angkor. Cela n'empêche que nous avons beaucoup apprécié notre sejour au Cambodge

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