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Les avis clients

De retour, nos clients témoignent et partagent avec vous leurs expériences de voyage avec Asia.

La collecte des avis clients chez Asia

Donner la parole à nos clients, en toute transparence :

- Seuls les voyageurs Asia donnent leur avis !

- Tous les avis sont pris en compte, que nos clients aient ou non aimé voyager avec nous.

- Nos clients notent leur impression générale du voyage, ainsi que l’accueil, les guides, les chauffeurs, le programme, l’hébergement et la destination

- Nous intégrons également dans les avis leurs principaux commentaires.
 

En détail, comment ça marche ?

Les étapes de la collecte :

 
1
A leur retour de voyage, les clients qui le souhaitent complètent notre questionnaire de satisfaction en ligne.


 
2
Sous réserve qu’ils aient accepté d’être cités, Asia intègre leurs avis sur www.asia.fr, avec les notes qu’ils ont données à chaque critère et avec l’essentiel de leurs commentaires.


 
3
Pour chaque programme, type de voyage ou destination, nous calculons ensuite les notes moyennes obtenues.
 


Seules restrictions :

Asia ne restitue que des commentaires correspondant au voyage réalisé et n’intègre aucun commentaire contenant des propos discriminatoires, injurieux ou violents.

Tous les avis des voyageurs Asia

  •  4.4/5 (2178 avis clients)
    5/5
    jacques d
    bourth (27) | Voyage Chine en juin 2018
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    4/5
    JEAN P
    LONGPONT (91) | Voyage Japon en juin 2018
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Tout sauf la fin du voyage à Kyoto il est vrai perturbé par le tremblement de terre, et la dernière journée à Tokyo : trop de métro, trop fatiguant
    Nous éviter l'incompétence des agents Lufthansa à Tokyo en ne prenant que des vols directs. Le vol via Vienne associé à l'amateurisme de Lufthansa Narita a entraîné un retard d'un jour.
    5/5
    Pierre V
    COMPREIGNAC (87) | Voyage Chine en mai 2018
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Globalement le Tibet. La partie Sichuan était elle aussi intéressante ...
    4/5
    Michel & Marie M
    Quimper (29) | Voyage Thaïlande en mai 2018
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Le dépaysement
    Le programme ; nous avions beaucoup de temps personnel
    L'agence nous avait « vendu » un transfert Phuket Krabi en bateau et nous avons eu un transfert par la route long et décevant.
    5/5
    Sophie M
    Paris (75) | Voyage Indonésie en juin 2018
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Nous avons adoré la destination et avons apprécié de pouvoir bénéficier de l'assistance d'un guide et d'un chauffeur durant notre séjour. Nous n'en aurions pas fait autant sans eux !
    Le programme des visites de temples était très bien fait et très logique. Nous n'avons pas visité les lieux principaux au pas de course et avons apprécié pouvoir bénéficier des moments libres dans la journée/soirée.
    Le combiné avec un séjour balnéaire nous a permis de terminer nos vacances dans un autre environnement.