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Les avis clients

De retour, nos clients témoignent et partagent avec vous leurs expériences de voyage avec Asia.

La collecte des avis clients chez Asia

Donner la parole à nos clients, en toute transparence :

- Seuls les voyageurs Asia donnent leur avis !

- Tous les avis sont pris en compte, que nos clients aient ou non aimé voyager avec nous.

- Nos clients notent leur impression générale du voyage, ainsi que l’accueil, les guides, les chauffeurs, le programme, l’hébergement et la destination

- Nous intégrons également dans les avis leurs principaux commentaires.
 

En détail, comment ça marche ?

Les étapes de la collecte :

 
1
A leur retour de voyage, les clients qui le souhaitent complètent notre questionnaire de satisfaction en ligne.


 
2
Sous réserve qu’ils aient accepté d’être cités, Asia intègre leurs avis sur www.asia.fr, avec les notes qu’ils ont données à chaque critère et avec l’essentiel de leurs commentaires.


 
3
Pour chaque programme, type de voyage ou destination, nous calculons ensuite les notes moyennes obtenues.
 


Seules restrictions :

Asia ne restitue que des commentaires correspondant au voyage réalisé et n’intègre aucun commentaire contenant des propos discriminatoires, injurieux ou violents.

Tous les avis des voyageurs Asia

  •  4.4/5 (4577 avis clients)
    4/5
    Jean-Jacques F
    Eragny (95) | Voyage Philippines en février 2020
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Paysages
    5/5
    Jean Louis B
    Aubagne (13) | Voyage Philippines en février 2020
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Le Lac Inlé
    Moins de pagodes
    5/5
    Pascal P
    Saint Didier en Velay (43) | Voyage Philippines en février 2020
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    La découverte des différents temples et palais, l'utilisation locaux des différents moyens de locomotion, grâce aux guides gouter aux spécialités locales des marchés et pouvoir s'intégrer à la vie quotidienne. Nous avons apprécié la passion pour la photo de notre guide du Cambodge que du bonheur
    Découvrir le Cambodge en 3 jours est insuffisant. Revoir l'organisation de la journée du 27 02 2020 : transfert par avion de Bangkok de la Thailande à Siem Reap au Cambodge journée perdue pour 1h de vol. Au minimum selon les horaires de vol, prévoir une visite d'une 1/2 journée des canaux à Bangkok ou visite de la ville de Siem reap. Le seul point noir c’est produit au Cambodge. Tout le séjour, aucun vol en Thaïlande. Dans notre chambre d’hôtel du Khemara Angkor Hôtel à Siem Reap, on m’a volé une paire de lunettes de soleil, une sacoche type portefeuille (vide) et surtout mon MP3. Il s’agit bien d’un vol dans la chambre d’hôtel. Ce n’est pas la valeur marchande, mais bien une confiance bafouée par l’hôtelier qui considère comme normal qu’un employé qui a accès aux chambres, vous vole. Malheureusement, le vol a été constaté que le lendemain dans la chambre de l’hôtel de Phnom Penh. Dans ce monde de misère, nous sommes des riches que l’on peut voler. A nous de faire attention, même dans la chambre de l’hôtel fermée à clef. Un soutien du guide aurait été apprécié et surtout un changement de mentalité des hôteliers pour rendre leur personnel plus honnête et respecter les clients. Si c'est pas le cas, c'est l'image de ASIA qui souffre
    3/5
    Anne-Marie B
    Artignosc Sur Verdon (83) | Voyage Philippines en février 2020
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Les rizières, le balnéaire, la propreté des sites et du pays aussi, la sécurité dans tous les sites et pays
    Pension complète en balnéaire
    4/5
    Bernars D
    Antibes (66) | Voyage Philippines en janvier 2020
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Le dépaysement et la découverte de la Malaisie, peu connue et Singapour
    Supprimer la demi-journée libre à Penang pour mieux organiser sa visite avec pourquoi pas un moment shopping, et surtout avoir un contact physique à Singapour, nous n'avons vu personne et eu aucune proposition de prise en charge sur place.
    5/5
    Lucien R
    Saint Etienne (42) | Voyage Philippines en janvier 2020
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    La beauté des paysages. L'accueil des Philippins.
    Vue les infrastructures, il est difficile de faire autrement
    3/5
    Thierry N
    St Tropez (83) | Voyage Philippines en janvier 2020
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    La mer la plage
    Attention à vérifier l’offre des chambres
    5/5
    Alain P
    Pertuis (84) | Voyage Philippines en décembre 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Les habitants, les paysages
    Aucun. Très satisfait.
    4/5
    Marie-Claude D
    Lyon (69) | Voyage Philippines en avril 2019
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Les transferts demandés de port ou aéroport jusqu'aux hôtels, pas d'attente, bonne organisation. Le très bon choix de l'île de Siquijor.
    5/5
    Cyril M
    Saint Dolay (56) | Voyage Philippines en mars 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Le dépaysement par rapport aux pays européens. La gentillesse des Philippins.

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