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Les avis clients

De retour, nos clients témoignent et partagent avec vous leurs expériences de voyage avec Asia.

La collecte des avis clients chez Asia

Donner la parole à nos clients, en toute transparence :

- Seuls les voyageurs Asia donnent leur avis !

- Tous les avis sont pris en compte, que nos clients aient ou non aimé voyager avec nous.

- Nos clients notent leur impression générale du voyage, ainsi que l’accueil, les guides, les chauffeurs, le programme, l’hébergement et la destination

- Nous intégrons également dans les avis leurs principaux commentaires.
 

En détail, comment ça marche ?

Les étapes de la collecte :

 
1
A leur retour de voyage, les clients qui le souhaitent complètent notre questionnaire de satisfaction en ligne.


 
2
Sous réserve qu’ils aient accepté d’être cités, Asia intègre leurs avis sur www.asia.fr, avec les notes qu’ils ont données à chaque critère et avec l’essentiel de leurs commentaires.


 
3
Pour chaque programme, type de voyage ou destination, nous calculons ensuite les notes moyennes obtenues.
 


Seules restrictions :

Asia ne restitue que des commentaires correspondant au voyage réalisé et n’intègre aucun commentaire contenant des propos discriminatoires, injurieux ou violents.

Tous les avis des voyageurs Asia

  •  4.4/5 (4577 avis clients)
    5/5
    Chris F
    NANTES (44) | Voyage Kazakhstan en septembre 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Le tout ! La destination, peu courante. La compagnie aérienne, qui malgré quelques couacs, est de très bonne qualité, les sites visités, nos guides, chauffeurs .. la découverte de la vie en yourte (malgré le grand froid !!) les paysages, bref .. superbe voyage.
    Pour un séjour en septembre, peut-être que deux nuits en yourte à 3000 m d'altitude (à Son Kul) sont de trop, au vu de la météo.. nous avions des -5 degrés au matin, et de la neige ... ça se fait, mais c'est limite. Surtout qu'en dehors des randonnées, il n'y a rien d'autre à faire. Les personnes ne pouvant pas marcher beaucoup ont trouvé le temps long. Si ce point de chute est certainement agréable pour les séjours de juin et l'été, c'est moins le cas en fin septembre ..
    2/5
    Philippe B
    Bassens (73) | Voyage Kazakhstan en septembre 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Ouzbékistan
    Le voyage comportait deux parties, un prologue au Kazakstan de 4 jours dont une partie était sans intérêt et un circuit en Ouzbékistan. Eu égard au prix du prologue (1/3 du coût total du circuit) nous considérons que cette partie du circuit doit être profondément revue et enrichie.
    4/5
    Eliane Z
    Marseille (13) | Voyage Kazakhstan en septembre 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    La beauté des paysages
    Le logement en yourtes
    5/5
    Catherine et Jean Paul D
    Clamart (92) | Voyage Kazakhstan en août 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Découverte d'une région que nous ne connaissions pas.
    4/5
    Genevieve D
    Marseille (13) | Voyage Kazakhstan en août 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    C'est un voyage hors du temps et ça correspond tout-à-fait à ce qui était proposé par Asia.
    Les guides puisque je n'ai pas pu approfondir la connaissance des pays, en plus des lectures que j'avais effectuées avant le voyage et c'est dommage. Mes questions n'ont pas été comprises ou parfois les réponses étaient sans intérêt.
    4/5
    Christian et Michèle M
    Westhalten (68) | Voyage Kazakhstan en août 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Paysages d'Astana et Bichkek
    Guide local à partir d'Almaty
    5/5
    Guy B
    Sarrebourg (57) | Voyage Kazakhstan en août 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Le parcours (paysages, villes etc...)
    Le choix des guides est primordial pour ce type de voyage, 50% de la réussite d’un voyage repose sur le ou la guide. ATTENTION. Le groupe en a pensé exactement la même chose.
    2/5
    Yannick D
    Comines (59) | Voyage Kazakhstan en août 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Campement en yourte jetty oguz, nuit chez l'habitant, découverte de Astana, beaute des canyons.
    Un meilleur guide à partir de Almaty.
    2/5
    Pascal et Philippe S
    Bourg En Bresse (10) | Voyage Kazakhstan en août 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Le bon esprit des membres du groupe ainsi que notre patience face aux dysfonctionnements.
    Guides à remplacer toute de suite car incompétents !

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