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Les avis clients

De retour, nos clients témoignent et partagent avec vous leurs expériences de voyage avec Asia.

La collecte des avis clients chez Asia

Donner la parole à nos clients, en toute transparence :

- Seuls les voyageurs Asia donnent leur avis !

- Tous les avis sont pris en compte, que nos clients aient ou non aimé voyager avec nous.

- Nos clients notent leur impression générale du voyage, ainsi que l’accueil, les guides, les chauffeurs, le programme, l’hébergement et la destination

- Nous intégrons également dans les avis leurs principaux commentaires.
 

En détail, comment ça marche ?

Les étapes de la collecte :

 
1
A leur retour de voyage, les clients qui le souhaitent complètent notre questionnaire de satisfaction en ligne.


 
2
Sous réserve qu’ils aient accepté d’être cités, Asia intègre leurs avis sur www.asia.fr, avec les notes qu’ils ont données à chaque critère et avec l’essentiel de leurs commentaires.


 
3
Pour chaque programme, type de voyage ou destination, nous calculons ensuite les notes moyennes obtenues.
 


Seules restrictions :

Asia ne restitue que des commentaires correspondant au voyage réalisé et n’intègre aucun commentaire contenant des propos discriminatoires, injurieux ou violents.

Tous les avis des voyageurs Asia

  •  4.4/5 (4577 avis clients)
    1/5
    Joëlle M
    Toulouse (31) | Voyage Australie en mars 2020
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    La diversité des paysages, les animaux, la faune et la flore
    Ce voyage aurait pu être un des plus beaux malheureusement la deuxième partie a été totalement gâchée car nous sommes restés seuls et avons dû nous débrouiller pour rentrer en France sauf qu'un soir une personne est venue nous annoncer que nous avions un avion pour le 28 mars à condition de débourser en plus 1.780 et avons du réserver l'hôtel à Paris et le train pour rentrer sur Toulouse et tout cela à nos frais alors que tout était payés intégralement dès le départ...
    5/5
    Serge S
    Spechbach-le-Bas (68) | Voyage Australie en mars 2020
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Faune et flore, mode de vie et culture aborigène, paysages étonnants, climats variés et extrêmes, visites pédestres des sites naturels, circuit en bateau Kakadu, plongée grande barrière, alternance avion et bus, visite Zoo.
    Pour les jours prévus petit déjeuner seul à partir d'Ayers Rock, intégrer le déjeuner quitte à payer un peu plus le prix du circuit !
    4/5
    Sandrine M
    Feuguerolles-Bully (14) | Voyage Australie en février 2020
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    La visite de la Great Ocean Road en camping car.
    5/5
    Jean-Jacques B
    Carqueiranne (83) | Voyage Australie en janvier 2020
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    L’organisation, la disponibilité de l’agence
    2/5
    André C
    Paris (75) | Voyage Australie en janvier 2020
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Le guide, les chauffeurs et les guides ponctuels
    L'assistance !!!
    5/5
    Janine R
    Verfeuil (30) | Voyage Australie en janvier 2020
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    La situation géographique de l’hôtel, de même que la ville de Perth
    4/5
    Jean-Patrick L
    Witry-Les-Reims (51) | Voyage Australie en novembre 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Cadre et organisation.
    Le rapport qualité prix des deux excursions facultatives Blues mountains et Parc national de Wooroonooran n’est pas en adéquation. Lorsque l’on retire les longs trajets en car et le temps du repas, il ne reste plus beaucoup de temps pour découvrir des sites magnifiques.
    5/5
    Nicole B
    Nice (62) | Voyage Australie en novembre 2019
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Le fait que tout était merveilleusement planifié.
    4/5
    Patrick P
    Miribel (17) | Voyage Australie en novembre 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Meilleurs échanges entre la direction d'asia et les agences !!!
    4/5
    Nicolas t
    Le Havre (76) | Voyage Australie en novembre 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    L'équilibre du programme La qualité générale des hébergements, de la nourriture, des activités
    Assistance Asia. Descriptif mensonger concernant le transport aérien / la demi journée de libre à Sydney qui n'existe pas puisque l'avion pour Cairns est à 10h30

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