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Les avis clients

De retour, nos clients témoignent et partagent avec vous leurs expériences de voyage avec Asia.

La collecte des avis clients chez Asia

Donner la parole à nos clients, en toute transparence :

- Seuls les voyageurs Asia donnent leur avis !

- Tous les avis sont pris en compte, que nos clients aient ou non aimé voyager avec nous.

- Nos clients notent leur impression générale du voyage, ainsi que l’accueil, les guides, les chauffeurs, le programme, l’hébergement et la destination

- Nous intégrons également dans les avis leurs principaux commentaires.
 

En détail, comment ça marche ?

Les étapes de la collecte :

 
1
A leur retour de voyage, les clients qui le souhaitent complètent notre questionnaire de satisfaction en ligne.


 
2
Sous réserve qu’ils aient accepté d’être cités, Asia intègre leurs avis sur www.asia.fr, avec les notes qu’ils ont données à chaque critère et avec l’essentiel de leurs commentaires.


 
3
Pour chaque programme, type de voyage ou destination, nous calculons ensuite les notes moyennes obtenues.
 


Seules restrictions :

Asia ne restitue que des commentaires correspondant au voyage réalisé et n’intègre aucun commentaire contenant des propos discriminatoires, injurieux ou violents.

Tous les avis des voyageurs Asia

  •  4.4/5 (3749 avis clients)
    5/5
    Francis G
    Port-Saint-Père (44) | Voyage Australie en mai 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Tout !
    4/5
    Danielle B
    Marseille (13) | Voyage Australie en mai 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Le festival Vivid à Sydney, la barrière de corail, l’île avec la réserve d’animaux, le camping très propre et sympa, les hôtels en plein centre.
    L’excursion pour voir un zoo, et l’après-midi 3 points de vue, est très chère.
    5/5
    Sébastien B
    Collonges Au Mont D'or (69) | Voyage Australie en mai 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Nous n'avons pas bénéficié du téléphone portable à destination pour répondre à la question précédente. Le séjour était parfaitement imaginé, avec de bonnes adresses et de très belles visites. Les guides sont un vrai plus indéniable.
    Un guide de synthèse plus complet et sans erreur. Un contact "touristique" ASIA qui puisse nous conseiller par mail ou par messagerie rapidement afin d'avoir un interlocuteur pour la moindre question d'organisation.
    5/5
    Jean-Jacques D
    Toulouse (31) | Voyage Australie en mai 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Qualité des hébergements proposés. Résolution rapide par le correspondant local d'un incident sur une enveloppe égaré par l'hôtel.
    Améliorer l'exhaustivité des points d'intérêt dans le carnet de voyage (exemple cimetière de la forêt de Koyasan, restauration très haut de gamme pour de la restauration quotidienne)
    5/5
    Jocelyne B
    Vincennes (94) | Voyage Australie en avril 2019
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    4/5
    Sylvie L
    Aspach-Le-Haut (68) | Voyage Australie en janvier 2019
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    La qualité du véhicule mis à disposition et le circuit proposé
    Le temps passé à King Canyon trop court pour faire une randonnée et enchaîner à refaire de la route
    5/5
    Guillaume D
    Blotzheim (68) | Voyage Australie en janvier 2019
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Tout était très bien. L'excursion sur kangaroo island est pour moi indispensable dans ce circuit.
    4/5
    Francis Et Angeline B
    Saint Germain Sur Morin (77) | Voyage Australie en mars 2019
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Excellente organisation et bon programme
    Groupe de 24 personnes trop important, 18 personnes serait très bien.
    4/5
    Dominique C
    Bandol (83) | Voyage Australie en mars 2019
    • Accueil
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    La diversité des étapes la nature les villes magnifiques et la gentillesse des australiens.
    Le guide qui ne parlait pas français (dans le centre).
    5/5
    Serge S
    Neuilly Sur Seine (92) | Voyage Australie en mars 2019
    • Guides
    • Chauffeurs
    • Programme
    • Hébergement
    • Destination
    Quasi tout

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